Incumplimiento en fecha de entrega

compre un tablet aprovechando la oferta para usar en la universidad, el cual estaría en mi domicilio el 3 de junio 2022, lo cual no se cumplió, he llamado escrito por todos los medios que tienen y solo me dicen que está en transito que debo esperar, he esperado todos estos días hasta las 21:00 como indican y nadie me llama para decir que pasa, donde esta mi producto, mi siento estafada y robada, no tengo mi tablet ni mi dinero, nadie da la cara para dar solución alguna, hasta cuando debo esperar dos meses, 3, un año francamente son sinvergüenzas, con esto no me quedan ganas de comprar nada en esta tienda.necesito mi producto urgente.graciasClaudia quezada