Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 29, Julio 2023
  • Número: 983343

Hites

No compren en hites,no cambian la ropa,no cumplen con el plazo legal

SEÑORES hites

PRESENTE


Compre 2 prendas para regalo en hites y no le quedaron buena de talla,quise cambiarlas hoy por otro producto u otra talla y no me dejaron cambiarlo porque segun ellos tengo solo 1 mes para cambiarlo,y ya se paso ese plazo.Pero yo tengo entendido que uno como consumidor tiene 3 meses de garantia. Y por mas que reclame no quisieron cambiarme un pantalon y una chaqueta q no voy a ocupar si no me sirve la talla.Pienso q es muy poco el plazo y no estan dando el plazo legal q el consumidor tiene derecho.Ademas la jefa de turno muy antipatica para atender no deberian tener este tipo de gente trabajando ahi. Hites alameda. Muy Mala experiencia.no compro mas en tiendas hites muy mala atencion y no cumplen los plazos legales.
Objetivo: Obtener una solucion Que pudiera cambiar el producto o hacer una nota de credito
Autor: V.R.
Publicado el Sábado, Julio 29, 2023 - 22:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Hites - Repactar y cambio de numero
No Resuelto Publicado el 28-09-2026

No. Cambio de numero

Hites - Cobro Excesivo Por Gasto Administrativo Cuando Ni Siquiera He Usado La Tarjeta
No Resuelto Publicado el 24-09-2026

Segun Ellos Esta Bien El Cobro Pero Eso Es Imposible. segun ellos el cobro es por el uso de la tarjeta yo no la uso desde abril, claramente me podrian cobrar una vez cada vez que la uso pero no el monto de mas de 17 mil pesos en cada cuota eso ya es un robo inaceptable,, estoy muy desilusionada de Hites, pense que era una empresa confiable pero no lo es

Hites - Sitio falso
No Resuelto Publicado el 16-09-2026

Nada. Nunca hubo respuesta.

Hites - Gastos administrativos
No Resuelto Publicado el 04-09-2026

No Resuelto. Aun no hay actualización

Hites - Hice compra el 30 de junio por Internet y aun no llega, ni siquiera me an enviado la boleta
Resuelto Publicado el 23-07-2026

Resuelto. Tuve que hacer denuevo la compra

Hites - Devolucion
No Resuelto Publicado el 10-07-2026

Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos
No Resuelto Publicado el 08-07-2026

No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

Hites - Producto Roto
Resuelto Publicado el 29-06-2026

Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

Hites - Todavía no me llega mi televisor
No Resuelto Publicado el 22-06-2026

Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

Hites - Cobro excesivo en gastos administrativos
No Resuelto Publicado el 16-06-2026

Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

Evita Hites
Prefiere Abcdin