Inflan precios de los celulares para meter seguro dentro de la venta, sin consentimiento del cliente

Quiero hacer un reclamo a nombre del vendedor Pablo, hites Temuco, ya que el me negó la compra de un equipo celular, ya que yo queria comprar un celular sin garantia extendida (seguro), el me menciona que todos los celulares se venden con seguro, le respondo que todos los equipos nuevos por ley vienen con garantia legal por falla y no necesitaba comprar un seguro adicional, yo lo queria comprar como equipo liberado sin plan ni seguro, vendedor me negó la venta y aparte se enojo y me empezó a insultar, al final me retire de la tienda, enojado y sin mi compraexijo como cliente que personas asi no trabajen mas.