Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 20, Junio 2022
  • Número: 902653

H&m

Persecucion de guarda dentro de la tienda

SEÑORES h&m

PRESENTE


Hola buenos días,me dirigió ustedes ya que el día 18-06-2022, en la tienda de la región de los ríos ,ciudad valdivia,mi hijo se dirigio a comprar con unos amigos ,lo cual los guardias los siguieron ,además los revisaron y los trataron de ladrón ,sin motivo ya ellos no sonaron ,además no robaron nada y más encima compraron un producto como no dan bolsa el lo echo a su mochila . ,es un adolescente de 14 años primera vez comprando solo en una tienda y lo pasan a llevar por qué es un niño ,además ellos no debieron revisarlo ya que no tenían motivos para hacerlo,solicito a ustedes ver este caso ya q solicito que los guardias hagan público una disculpa y osbio una amonestación ,creo q ellos no le pueden decir a los jóvenes que tienen cara de ladrón eso es un discriminación, creo que nadie puede ser tratado mal y menos ellos decir que por su cara o su forma de vestir son *******s .yo fui a la tienda para ver una solución con esta discriminación,pero no tuve respuesta se tiraban para allá y para acá . Por lo mismo solicito respuesta a este reclamo .
Objetivo: Obtener una solucion Yo solicito que en público ellos hagan una disculpa ,y que los retiren de sus puesto ellos no deben discriminar a nadie nadie se merece eso ,menos se juega con la sicología de los niños.ahora tendré que llevar mi hijo al sicólogo ,porque llegó tan frustrado y no podía creer está inmensa discriminación,osea mañana van estos guardias y le dicen bajese la ropa y debe bajarse la porq son niños . Yo fui a la tienda el mismo día pero no tuve nada de solución.ni el jefe de los guardias estába ya se había ido
Autor: Y.C.
Publicado el Lunes, Junio 20, 2022 - 11:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

H&m - No se hacen si no llegan las compras online

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no tengo solución ni respuesta

H y m - No me aceptan devolución

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No he tenido respursta

h&m puerto montt - cobro duplo

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Buenos días aún no se han comunicado conmigo para darme una solución, por el cobro de duplo por parte de la tienda HYM de Puerto Montt, espero una pronta respuesta y devolución de mi dinero, en caso contrario haré el reclamo al Sernac.

H&m - Acoso de guardia

No Resuelto No Obtuve Ninguna Respuesta. Súper pésimo servicio uno lo puede hacer reclamos en la tienda presencial y resivir las disculpas correspondientes y por internet no hacen nada

H&m - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. No he recibido ninguna explicación al respecto. Veo que están poco interesados en mejorar el servicio. No se relajen con un mal servicio la gente después no vuelve

H&m - Grosera atencion a clientes

No Resuelto Ninguno. Ni siquiera me llamaron para disculparse

Hym - No quisieron cambiar productos

No Resuelto Sin Resultados. No tuve respuesta

H&m - Negativa a cambio de productos nuevos

Sernac No Resuelto Negativo. El encargado de tienda sr Mauricio es una persona sin criterio, por lo que ha sido imposible el cambio de mis productos en H&M de mall de Coquimbo.

H&m - Estafa a nombre de H&M

No Resuelto No Resuelto. Fue una total estafa, nunca respondieron

H&m - Productos no llegaron

No Resuelto Ninguno. Nunca se comunicaron fue una esrafa

H&m - Falta de entrega en pedido de internet

Resuelto Devolucion De Dinero. Hola me solucionaron mas rapido por su pagina de instagram y de inmediato me hicieron la devolucion del dinero .

Hym - Me dicen no encuentran mi dirección, anulan compra no devuelven dinero, 2 compras nadie da solución.

Resuelto Me Generaron Nota De Crédito Y Debo Esperar 1 Mes Apx Para Aplicar. Nuevamente ingresé compra, asesorada por un ejecutivo, quien me ayudo a modificar el perfil, ahí pude actualizar celular y dejar nota de contacto antes de entregar.

H&m - No devuelve dinero

No Resuelto No Resuelto. No a pasado nada todavia cuando devolvi los vestidos vinieron al dia siguiente a retirar la cmpra fue en mayo y ya estamos a julio tanto se demoran?