Mal servicio

Hoy fuí a comprar a Sodimac local Autopista Concepción/Talcahuano,no encontré lo que buscaba pero ví una posible solución en un producto de liquidación, la vendedora consultada mostró el producto y me dió el precio, mientras miraba el mueble la vendedora se fué y consulte con el vendedor del área y me explicó que el producto no tenía precio ? Le consulte quién me puede dar el precio ya que unos minutos antes su colega me dió el precio y me dijo el único que puede dar ese precio es el jefe de turno y me envió al servicio al cliente, yo ya le había pedido si se podía comunicar con este y me dijo que el no podía hacer eso ,bien cuando llegó Gabriel jefe me explicó que el vendedor lo había contactado y ese producto no se podía vender ya que el precio lo fijaba el proveedor?Una vuelta para dar malas explicaciones y una perdida de tiempo por tener vendedores incompetentes.Entiendo porque estás empresas están tan cuestionadas