- Huechuraba, Chile
- 22, Diciembre 2015
- Número: 358017
Producto inexistente y no devolución del dinero
PRESENTE
la empresa en cuestión ofrece el siguiente Producto en su sitio de internet: http://www.sodimac.cl/sodimac-cl/product/2752905/Ceramica-45x45-Rauco-Pl... pero el mismo no existe en sus inventarios en ninguna tienda ya que al ir a sodimac cosntructor de P. fontova 5810 de Conchalí me explicaron que es un Producto que esta descontinuado y no vendrá mas. El mayor problema es que al hacer el reclamo a traves de su sistema de ATC me informan que la devolución del dinero sera de 7 a 10 días hábiles, o lo que es lo mismo 2 semanas para devolver el dinero. Me parece una completa falta de seriedad de la empresa al ofrecer mercadería ya descatalogada y quitar el dinero de los clientes y jugar con el mismo 2 semanas, una completa *****a .
Autor: A.B.