Nefasta supervisión de los productos que venden

Con Fecha 06 de febrero del presente concurrí a la empresa SODIMAC , Los Ángeles, a comprar una Nevera eléctrica, para así proteger los comestibles perecibles (carnes), ya que viajaba por ese fin de semana a un Camping "Trompelhueno de Quilaco", dado las altas temperaturas reinantes en esta zona (sobre 31°) ameritaba obtener ese producto. Bueno lo compré, la caja de este producto estaba sellada, por lo que confié que se encontraba ya revisada por la empresa SODIMAC. Al llegar al camping ese día 06/02/15, descubro al abrir la caja que, no habían cables de conexión (como lo mostraban en la caja), pero sí había un envase de bebida (vacía). Adjunto la foto. Ayer lunes 09 del presente concurró a SODIMAC con el producto y hablo con el encargado del local SODIMAC, don Ricardo Valdebenito, quine me aclara que NO SE REVISAN TODOS LOS Productos EXPUESTO EN EL LOCAL, me señaló que si quería devolver el equipo y/o cambiarlo. Le pregunté ¿quién iba a responder por mis alimentos perecibles que obviamente se malograron?, señaló que tenía que dejar un reclamo por escrito y la empresa SODIMAC, vería que hacía e ignoraba cuánto tardarían en responderme. Le mostré la boleta del pago del Camping en donde pecnoté (se encongió de hombros). LLAMO A TRAVÉS DE ESTE MEDIO A LOS USUARIOS DE SODIMAC que, exijan a los vendedores en esas tiendas que cada vez que adquieran algún producto, por la más mínimo que sea, que se los muestren, revísenselo, para que así no les ocurra tal malestar como el que tuve yo en mi paseo, puesto que creí que esta empresa SODIMAC era más seria, transparente y correcta. Ahora aguardaré cuánto tardará SODIMAC en responder mi reclamo, pero no me bastará con unas simples excusas, a las que están acostumbrados todas las empresa en Chile. Lo anterior me significó malestares, aparte de perder el producto, o sea el fin semana en el camping terminó tonándose desagradable, puesto que el sueño de los asados que íbamos a desgustar junto a mi familia, sólo fueron sueños.