- Peñalolén, Chile
- 06, Mayo 2015
- Número: 325508
Llevo 3 días esperando el despacho del producto comprado y me mienten todos los días diciendo que viene en
PRESENTE
hice una compra el 03/05/2015 el producto me llegaba el 04-05 yo llame para saber en qué proceso estaba mi despacho y solo me dijeron que estaba en camino, nunca llego puse un reclamo, al día siguiente me llamo la supervisora y nuevamente me mintió, me dijo que mi producto salía de bodega a las 16 Hrs que no me preocupara, pero tampoco llego, ya es mi 3 día de espera y nadie me da una solución acá solo mienten y me hacen perder el tiempo esperando que llegue el producto, mi reclamo es para que pongan gente mas competente a cargo ya que el cliente no debe pagar por la mala gestión de personal de Sodimac, siento que se burlan de los clientes y eso no puede seguir ocurriendo, solicitó mas trasparencia y seriedad que respeten los derechos del consumidor.
Autor: J.R.