Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 16, Diciembre 2016
  • Número: 408471

Homecenter Sodimac

Trabajo deficiente y lentitud en respuesta de reparación

SEÑORES sodimac homecenter

PRESENTE


el 30 de diciembre de 2015 , contratamos el servicio de proyecto de cocina en la sucursal homecenter viña del mar 15 norte, los trabajos comenzaron el 8 de febrero de 2016, terminando en abril de 2016 , sin firma de entrega de obra, porque quedaron situaciones pendientes en puertas, cierres etc., ya que en reiteradas oportunidades venían revisaban distintos supervisores y había que contarles nuevamente las falencias en la postura de muebles, su respuestas eran a mi no me informaron que había que hacer esto o aquello nada de coordinación en los equipos , sus respuestas eran eso es así, asi quedan siempre, no pueden quedar perfectos etc, en agosto pasado nos dimos cuenta que en panel debajo del horno estaba hinchado comenzándose a abrir, llamamos a sodimac nuevamente llegaron a visitarnos el 25 de septiembre nuevamente las respuestas fueron es que esto siempre pasa cuando hay estos tipos de horno empotrados ect, quedaron de darnos solución en 15 días, esos se transformaron en casi tres meses ya que ayer (15 de diciembre) recién aparecieron , con una solución medianamente acorde pero cero prolija rebarbas , escuadras abiertas, no solucionaron los cierres de los otros muebles pero para ellos asi son, no se sinceramente que pretende cero empatía con el cliente, cero profesionalismo no traían herramientas suficientes tuve que facilitar alargador, atornillador, y pedirles por favor trabajar en el patio ya que estaban desatornillando una puerta en la encimera por ejemplo. Es una pena que un proyecto de cocina que nos costo tanto esfuerzo termine asÍ en una verdadera tortura porque nadie te entiende, ni comprende ni te da soluciones coherentes , factibles que tu puedas quedar conforme .Este testimonio es para que no hagan trabajos con ellos es para evitarles estos malos ratos, porque sinceramente no recibes un trabajo eficiente
Autor: P.V.
Publicado el Viernes, Diciembre 16, 2016 - 11:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Homecenter Sodimac - Cambio producto defectuoso

Resuelto Resuelto En Tienda. Después de dos semanas de que venían a dejar el producto. Le indique que quería el dinero de vuelta. Al final tuve que ir a dejar el.producto a tienda y me resolvieron todo en menos de 5 minutos. Muy mala postura venta.

Sodimac puente alto - Robo de vehículo

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha nombrado en nada ni ha resuelto nada..

Homecenter Sodimac - No llego mi pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Antes respondían mi email ya no lo hacen .

Homecenter Sodimac - Envio retrasado

Resuelto Reembolsaron La Compra. Me emitieron una nota de credito por la compra anulada por ellos por falta de stock y me hicierin una aceleracion de cuotas.

Homecenter Sodimac - Por promoción parlante Bluetooth 20w

No Resuelto Nulo. Home center no da respuesta

Homcenter macul - Me robaron las herramientas

Sernac No Resuelto Estoy A La Espera De Una Propuesta. Homcenter me ofreció una propuesta estoy a la espera del resultado

Homecenter Sodimac - despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compre una cama la cual me llegaría el día 26 de enero lo actual estuve esperando todo el día además de dormir en un sofá hasta que me llego el día 2 de febrero ,Lo cual Jamas me avisaron el cambio quiero una indemnización por el daño y falta de respeto a mi persona espero una respuesta Gracias

Homecenter Sodimac - Pesimo trato al cliente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero las disculpas por el mal rato que nos hicieron pasar

Homecenter Sodimac / FalabellaSF - Cobro indebido

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Lamentablemente hasta el dia de hoy, no tengo respuesta por parte de la empresa Falabella/Sodimac, respecto a mi reclamo.

Homecenter Sodimac - Atención mala

No Resuelto No Resuelto. El reclamo no ha sido respondido

Homecenter Sodimac - mala gestión e información de compra

No Resuelto No Resuelto. no hubo contaco de la empresa, ni siquiera para pedir disculpas formales, pesimo servicio, pesima empresa, no toman a la gente con seriedad

Mall Plaza Sur - Robo de Auto en Estacionamiento Mall Plaza Sur, frente a caseta de guardias.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Negativa de la empresa a hacerse responsable del robo de mi auto desde sus estacionamientos, frente a la caseta de guardias.
Negativa de la empresa a entregar imágenes y videos de las cámaras de seguridad donde se ve el robo de mi auto.
Negativa de la empresa a brindar una solución.

Homecenter Sodimac - Nos acusaron de robo

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta

Evita Homecenter Sodimac
Prefiere Casa Ideas