- Santiago, Chile
- 04, Julio 2016
- Número: 385220
Despacho 5 días más tarde sin explicaciones
PRESENTE
Compré una mesa y me entregaron un documento que decía que el Despacho sería al otro día, no llegó ese día y no se me dio ninguna explicación. Llegó 5 días más tarde.tuve que pedir un día en el trabajo ya que los despachos son "entre 9.00 y 21.00" o sea, se requiere un día entero en la casa para esperar las cosas. Luego no llegan y ni siquiera avisan; llamé y me dijeron "uy no sé que habrá pasado, mañana sí se los llevarán", tampoco me los llevaron. Claramente no puedo pedir otro día más para estar sentada esperando un despacho.Esta programación de entregas entre 9 y 21 hrs es una falta de respeto..No le costaría nada a homecenter desarrollar algún sistema (informático) para administrar los tiempos en rangos horarios más cortos que permitan que la gente pueda seguir haciendo su vida cuando compra algo que requiere despacho.
Autor: M.C.