Precio no corresponde y despacho no llega el dia que corresponde

Realice una compra de tres productos, uno de los productos estaba en oferta y al momento de pagar, se cobra el por el monto normal, segun ellos yo era la que habia comprado mal, siendo que siempre compro y busco la sucursal mas cercana de donde vivo. Despues te tantas llamadas, llegaron a la conclusion de que me respetarian el precio, al momento de los despachos tenian que ser distintas fechas, ya que no habia una cercana para todos los productos. Cosa que me llegaron dos el dia que correspondia y otro no llego en la fecha, llamo, y me dicen que no llegara siendo.que durante el dia llame y me dijeron que estaba preparada para el despacho, cerca de la fecha limite vuelvo a llamar y me dicen que no ira, lo encuentro absurdo siendo que por los despachos te cobran, y para que no llegue el dia que corresponde. ES UNA SINVERGUENZURA.