Fui contactada para enviarme otra caja del mismo mueble que venía defectuoso de fábrica y ninguna otra solución.
Finalmente busqué pernos en otro lugar y termine por mi cuenta el armado del mueble.
Sodimac no ofertó solución.
Homecenter Sodimac
28.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Homecenter Sodimac - Cambio producto defectuoso
Resuelto Resuelto En Tienda. Después de dos semanas de que venían a dejar el producto. Le indique que quería el dinero de vuelta. Al final tuve que ir a dejar el.producto a tienda y me resolvieron todo en menos de 5 minutos. Muy mala postura venta.
Sodimac puente alto - Robo de vehículo
Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha nombrado en nada ni ha resuelto nada..
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No Resuelto Ningún Resultado. Antes respondían mi email ya no lo hacen .
Homecenter Sodimac - Envio retrasado
Resuelto Reembolsaron La Compra. Me emitieron una nota de credito por la compra anulada por ellos por falta de stock y me hicierin una aceleracion de cuotas.
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No Resuelto Nulo. Home center no da respuesta
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Sernac No Resuelto Estoy A La Espera De Una Propuesta. Homcenter me ofreció una propuesta estoy a la espera del resultado
Homecenter Sodimac - despacho
Sernac No Resuelto No Resuelto. Compre una cama la cual me llegaría el día 26 de enero lo actual estuve esperando todo el día además de dormir en un sofá hasta que me llego el día 2 de febrero ,Lo cual Jamas me avisaron el cambio quiero una indemnización por el daño y falta de respeto a mi persona espero una respuesta Gracias
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No Resuelto No Resuelto. Aun espero las disculpas por el mal rato que nos hicieron pasar
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No Resuelto Reclamo No Resuelto. Lamentablemente hasta el dia de hoy, no tengo respuesta por parte de la empresa Falabella/Sodimac, respecto a mi reclamo.
Homecenter Sodimac - Atención mala
No Resuelto No Resuelto. El reclamo no ha sido respondido
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No Resuelto No Resuelto. no hubo contaco de la empresa, ni siquiera para pedir disculpas formales, pesimo servicio, pesima empresa, no toman a la gente con seriedad
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Negativa de la empresa a hacerse responsable del robo de mi auto desde sus estacionamientos, frente a la caseta de guardias.
Negativa de la empresa a entregar imágenes y videos de las cámaras de seguridad donde se ve el robo de mi auto.
Negativa de la empresa a brindar una solución.
Homecenter Sodimac - Nos acusaron de robo
Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta
Autor:
No Resuelto
24 Diciembre, 2018 - 11:56
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 09, Diciembre 2018
- Número: 546953
Homecenter Sodimac
Venta fraudulenta y vulneración de los derechos del consumidos
SEÑORES sodimac
PRESENTE
El día 21 de Octubre realice compra online boleta Nº 495861148, en que el producto SKU 3094243 venía sin los 16 pernos de 8 milímetros que permitían poder armar las sillas.En la tienda me dijeron que no había solución y en la linea 600 que habían pasado ya los 15 días para reclamar, infringiendo totalmente las normas que amparan al consumidor.Derivado de lo anterior, corresponde que la tienda responda no solo por la Venta sino que por el incumplimiento normativo de sus ejecutivos de atención al cliente.
Autor: D.R.
Publicado el Domingo, Diciembre 9, 2018 - 13:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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