- Maipú, Chile
- 08, Enero 2018
- Número: 472869
Incumplimento excesivo con el despacho de una puerta exterior echa a medida.
PRESENTE
El 3 de noviembre de 2017 compre una puerta exterior echa a medida en el homcenter sodimac de mall plaza norte Huechuraba, la fecha de entrega eran máximo 27 dìas hábiles, es decir el 13/de dic. A la fecha no me han entregado la puerta teniendo agendado anteriormente cuatro despachos que nunca se cumplieron el 13 de dic, el 28 de dic, el 3 de enero 2018 y hoy 8 de enero. He hablado con Margarita Diaz y Patricio Galdames encargados del área de servicios del homcenter, los cuales no me han dado ninguna solución, sólo me han dado respuestas que no se cumplen.Esta situación me ha traido tremendos costos, porque no me he podido cambiar de casa, por lo cual sigo arrendando y gastando por ésto y por los viajes para ir esperar la supuesta llegada de la puerta.Hoy ocho de la noche no tengo respuesta del despacho de la puerta.
Autor: P.L.