SODIMAC, pésima atención al cliente, si no llamas constantemente al Call Center tu caso no avanzara, hice reclamo a Sernac por una caja de mascarilla N95 que debo utilizar para asistir a mi trabajo, el producto nunca se despacho, solicite se me reintegrara el dinero, se me indico que debía esperar 15 días hábiles para que me generen una nota de crédito y 7 días hábiles posteriores para que me transfieran el dinero por un compra que no supera $30.000.
Ayer llame nuevamente para saber en que va mi reintegro del dinero, la solicitud ni siquiera había sido cursada y ya han pasado 9 días hábiles, se me sugirió que llamara en 72 horas para ver si se había cursado.
Esta demás indicar que Sernac me informo que SODIMAC no dio respuesta al reclamo