Homecenter Sodimac

23.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

410

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

62.5% Casa Ideas

23.1% Easy

16.7% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

🙁 Homecenter Sodimac - Llegó otro color

No Resuelto No Resuelto. Ya ha pasado 1 mes y no me cambiaron el color
Me mandaron uno quitasol rojo en vez de color crudo que pedí
Tuve que comprar otro
Porfavor devolverme el dinero

🙂 Homecenter Sodimac - Reembolso Pendiente 1mes Y Medio

Resuelto Hicieron La Devolución Del Dinero. Emitieron nota de credito y reversaron los fondos a la TC

🙂 Homecenter Sodimac - Falla Estufa Nueva

Resuelto Resuelto. Homcenter me devolvió lo pagado por la estufa. Gracias

🙁 Sodimac - Reclamo por falla prematura de motor para portón eléctrico VELOTI (Comprado el 18/03/2026)

No Resuelto No , Ni Siquiera Al Dado La Cara. FUI Y LLEVE EL MOTOR Y NO ME RESPONDIERON EN NADA , SODIMAC, ES UN ESTAFADOR Y TUVE POR APURO COMPRAR UN NUEVO MOTOR VELOTI , PORQUE NO TIENEN MAS Y AHORA YA UNA SEMANA NO FUNCIONA, ASI QUE POR FAVOR COMO EMPRESA DEVUÉLVANME LA PLATA O TIENE UN CONVENIO CON MOTORES VELOTI PARA ESTAFAR A LA GENTE.
La SEMANA SIGUIENTE PONDRÉ DENUNCIA POR TODOS LADOS HASTA QUE ALGUIEN sodimac o veloti me responda , que verguenza que ganen tanta plata , robandole a los que comprar , ojalé se hago público esto y me den una respuesta como empresa de prestigio y seriedad de no ser asi, yo me hare carga de desprestigiarlos para que no engañen mas la las persoans como sodimac y veloti

🙁 Sodimac - Producto No Corresponde A Lo Comprado

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no tengo ninguna respuesta a mi requerimiento

🙁 Homecenter Sodimac - compra cyber

No Resuelto No Hay Respuesta. Me indicaron por whatsapp que me lo cambiarían el sábado pero nunca me contactaron

🙂 Homecenter Sodimac - Esperé 15 días por una cama King y recibí una base de 2 plazas

Resuelto Realizaron Cambio Del Producto. Realizaron cambio del producto una semana después, ahora si venía correcto.

🙁 Homecenter Sodimac - 7 meses para terminar muebles de cocina.

No Resuelto No Resuelto.. Homecenter no me ha contactado a pesar de haber pedido pedido una reunión.
Me tienen que devolver una parte que no hicimos ya que no quisimos seguir pasando malos ratos y hasta ahora nadie se interesa en responder.
Quiero dejar en claro nuevamente, que tengo todo documentado y demostrar lo que estoy relatando aquí.
Una empresa muy poco confieable y realmente no le interesan los clientes.

🙁 Homecenter Sodimac - No responden

No Resuelto Sodimac No Se Hace Responsable. Ellos argumentan que la compra se realizó por el marketplace, y que son solo intermediarios, no pueden hacer nada.

🙁 Homecenter Sodimac - Vulnerabilidad de mis derechos cómo consumidor.

No Resuelto No Resuelto. Sodimac interpreta la ley del consumidores bajo su mirada y a través de la manipulación tratan de hacerte ver que la ley está a favor de elllos, el Estado no hace nada

🙁 Homecenter Sodimac - Cambio de producto mal enviado por Sodimac fuera de plazo

No Resuelto Sin Resultado. No Me Han Contactado Ni Solucionado Nada. Son muy sinverguenzas.

🙂 Homecenter Sodimac - No devolución de dinero de una compra

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Homecenter Sodimac - Mala Gestión

No Resuelto No Han Cambiado Sus Políticas. Siguen justificando su actuar

Autor:

🙁 Ninguna Solución

12 Enero, 2021 - 11:26

No hay ninguna solución de parte de sodimac,me estafaron con el dinero

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Iquique, Chile
28, Diciembre 2020
Número: 751709

Homecenter Sodimac

No hace devolución del dinero

SEÑORES sodimac

PRESENTE

El 16 de agosto hice una compra online,al no tener stock del producto me informan que se hará una devolución del dinero a la cuenta con la que se pagó la compra,hasta el día de hoy 28 de diciembre 2020 no han hecho ningún tipo de devolución,incluso me llamaron en una ocasión para decirme que en 10 días depisitarian la devolución pero ya pasó más de un mes,sernac notificó a la empresa y aun así no hicieron nada,simplemente se quedaron con mi dinero,en conclusión,no hay servicio al cliente y no cumplen con la normativa.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución inmediata

Autor: J.R.

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Publicado el Lunes, Diciembre 28, 2020 - 19:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.