Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Cruz, Quillota, Chile
  • Sábado 21, Noviembre 2020
  • Número de Reclamo: 740747

Sodimac

El dia 20 de septiembre realice una compra por internet, la cual no se genero la boleta pero si se descontó de mi cuen

SEÑORES sodimac

PRESENTE

Espero me puedan ayudar, les cuento que el día 20 de septiembre realice una compra por internet por 75390 de unos materiales en Sodimac, en mi cuenta corriente se reflejo el respectivo cobro pero al esperar que Sodimac me enviara la boleta esta nunca llego, me acerque a la tienda de Sodimac de la calera (V region) para consultar me indicaron que estaban con problemas en el sistema, la señora que estaba a cargo Marcela Albornoz genero el numero de requerimiento para la devolución del dinero (n° 6508468), cosa que no me han devuelto ningún peso, llamo al call center y me dejan en espera, realice mi reclamo vía sernac, ellos (SODIMAC) tenían fecha de respuesta el dia 13 de noviembre y tampoco respondieron.


agradecería si me pueden ayudar ya que como yo hay varias personas con el mismo problema


Atte.


Jose Vera Gomez


Rut. 8529xxx-x



Objetivo: Obtener una solucion
Devolucion de mi dinero
Autor: J.V.
Publicado el Sábado, Noviembre 21, 2020 - 15:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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