Incumplimiento del despacho, no entrega de mi compra

En Sodimac compre una silla de escritorio Código 3771458Con fecha de entrega para el día 29 de Octubre (despacho) pero nunca llego.puse un reclamo en Sodimac N° 6646348Y debía recibir una respuesta en maxino 72 hrsJamás me llamaron o enviaron un correo hasta el día de hoy lunes 9 de Nov... Que nuevamente Yo llame a Sodimac para preguntar por mi compra y conocer el estado de mi despacho.Se me informó qye NO HABIA STOCK.Cuando en reiteradas ocasiones cuando llamé para preguntar por el estado de mi despacho se me informó que la silla estaba en la tienda y que si había stock que solo faltaba despacharla a mi domicilio... Me mintieron (información falsa)NUNCA PASÓ NADANUNCA SE COMUNICARON CONMIGNI ME OFRECIERON disculpasANULE LA COMPRA Y TENDRÉ QYE ESPERAR 15 DÍAS HÁBILES MÁS PARA RECIÉN RECIBIR MI DINERO.Y VAMOS A VER SI NO ME PONEN MAS trabas.ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA OFRECER A LA VENTA UN PRODUCTO QUE DECÍA TENER STOCK Y QUE DESPUÉS DE INCUMPLIR CON LA ENTREGA DE UN PRODUCTO YA CANCELADO... QUE NO TE LO ENTREGUEN.