- Ancud, Chile
- 08, Octubre 2020
- Número: 727544
Anule el producto, nunca llego y me lo están cobrando
PRESENTE
El día 04 de Septiembre llame para anular la compra de un producto, me dijeron que estaría anulado en 15 días , después de eso tramitarían la devolución del dinero . a la fecha ah pasado 1 mes y 4 días y no hay devolución.llamo todos los días al call center donde regularmente te atienden en una hora y media y todos los ejecutivos te dan la misma respuesta, que ellos no pueden hacer nada, que ya esta derivado al área de notas de crédito y que dejaran la incidencia …. y así pasa el tiempo sin solución. El área de notas de crédito nunca devuelve el dinero, parece que el encargado esta de vacaciones. y cmr me lo esta cobrando
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito la devolución de mi dinero
Autor: F.D.