Producto cobrado y no entregado y más encima en su página dice q si fue entregado

Compramos con mi marido por Sodimac un mueble de cocina y y un combo de un clóset velador y comoda, con fecha de entrega el 28 de agosto 2020, el cual me llamaron el día anterior a la entrega desde Sodimac diciendo q no tenían stock del mueble de cocina y q solo me entregarían el combo del clóset y q el mueble de cocina llegaría el 9 de septiembre, lo cual pasó pasó la fecha del 9 de septiembre y nada no llego, llamamos muchas veces al call Center y no atendían hasta q un día llamamos muy temprano y por fin nos contestaron y nos dieron fecha para el 15 de septiembre, fecha q también pasó y nunca llegó el mueble, después revisamos la página en seguimiento de tu despacho para saber en q iba mi mueble y nos encontramos con la sorpresa q dice ENTREGADO, cosa q jamás paso, realmente nos sentimos ********s , prácticamente Sodimac nos robo la plata y no responden, hemos echo los reclamos y solo nos asignaron un número de reclamo y q tenemos q esperar, esto es realmente horrible, nosotros no somos gente q tenga muchos recursos y realmente espere por años tener platita para poder comprarnos un mueble de cocina y nos ******n de esta manera, realmente no compren on línea en Sodimac porque en serio ellos están ********o a la gente, hemos leído muchos reclamos por twitter en contra de esta empresa espero el sernac haga algo y nos ayude lo segundo q compré fue un camarote para mis niños con fecha de entrega para el 7 de septiembre y tampoco llegó ambas boletas las compramos con la cmr y fueron facturadas y las pagamos con mi esposo y nunca llegaron los productos, a mis niños los ilusione con su camarote nuevo y siguen esperando y ya no hallo q decirles si Sodimac también nos *****o con sus camas, en este caso dice en internet preparando el producto pero tampoco llega y también nos dieron un número de reclamo y q sigamos esperando, realmente esto ya es un abuso