- Las Condes, Chile
- 18, Septiembre 2020
- Número: 719836
Venden productos que no tienen
PRESENTE
El día 2 de septiembre compre por internet con retiro en tienda el día 11 de septiembre. Ese día recibí un mensaje por WhatsApp diciendo que mi pedido no estaba listo y que en 5 días hábiles estaría disponibles. Al llamar al número 600 para consultas me dicen que no tienen información y que no tengo como saber lo qué pasa con mi pedido. El día 17 de septiembre voy al local pensando que mi pedido estaría listo y me dicen que estaría para el 11 de noviembre!!! Porque el proveedor no tenía stock y ellos no tenían stock en bodega. Tampoco había a quien preguntar porque nadie me podría dar información.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Espero se contacten conmigo de sodimac, para informar acerca de mi pedido y su compromiso de que no venderán productos que no tienen disponibles ni que darán fechas de entrega que no son reales.
Autor: A.R.