Sodimac

Venden productos que no tienen

Autor reclamo

Nada

3 Octubre, 2020 - 08:57
No tienen ninguna información, dicen que se contactarán conmigo y no lo hacen.
Reclamo original:
Sodimac
Venden productos que no tienen
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En Las Condes, Santiago, Chile
Viernes 18, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 719836
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Sodimac

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día 2 de septiembre compre por internet con retiro en tienda el día 11 de septiembre. Ese día recibí un mensaje por WhatsApp diciendo que mi pedido no estaba listo y que en 5 días hábiles estaría disponibles. Al llamar al número 600 para consultas me dicen que no tienen información y que no tengo como saber lo qué pasa con mi pedido. El día 17 de septiembre voy al local pensando que mi pedido estaría listo y me dicen que estaría para el 11 de noviembre!!! Porque el proveedor no tenía stock y ellos no tenían stock en bodega. Tampoco había a quien preguntar porque nadie me podría dar información.



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Espero se contacten conmigo de sodimac, para informar acerca de mi pedido y su compromiso de que no venderán productos que no tienen disponibles ni que darán fechas de entrega que no son reales.
Sodimac  - Venden productos que no tienen
Autor: A.R.
Publicado por: IP 190.162.149.120 el Viernes, Septiembre 18, 2020 - 16:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 584 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Mediación Comercial
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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