Resuelto
Autor:

Empresa Gestiona Devolución Del Monto

26 Abril, 2021 - 15:21
.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Lunes 12, Abril 2021
  • Número de Reclamo: 785663

Homecenter Sodimac

No realiza devolución de dinero por compra anulada

SEÑOR EDUARDO MIZON FRIEDEMANN
GERENTE GENERAL sodimac

PRESENTE


Se realiza compra el 04/03/2021, a través de sodimac.cl, boleta n 601548932, por un monto total de $124. 980. Producto con fecha de entrega para el día 06/03/2021 la entrega no se realizo, por lo que se gestiona la anulación de la compra y se solicita la devolución del monto, ya que por la demora el producto ya no es requerido. Se ingreso reclamo por despacho 6902004 (11.03) sin respuesta y se realiza anulación de compra N°6906622 (15.03) y 6910062 (17.03). En ambos casos ingresados se indico que la compra fue pagada con debito y se deja registro de número de cuenta para depositar la devolución. El día 15.03 se ingresa reclamos sernac R2021W5042878, la empresa indica que en 10 días hábiles gestionará la devolución, pero esto hasta la fecha no ha ocurrido (12.04).

Objetivo: Obtener una solucion Que se realice la devolución del dinero
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Abril 12, 2021 - 13:59. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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