- Santiago, Chile
- 08, Febrero 2021
- Número: 766189
Debitaron el dinero y el producto nunca llego.
PRESENTE
Saludos, el día jueves 04/02/2021 realice una compra en el sodimac mediante la plataforma linio, la compra fue por 50.000 de un Roku stick.El dia de hoy 08/02/2021 realice un llamado a la empresa para ver el estado de mi pedido, ya que el día sábado me llego un mensaje notificando que mi pedido estaba llegando.Mi pedido nunca llego, hoy día me comunicaron (Porque yo llame a su callcenter), que el pedido se encuentra anulado, pero aun no recibo ni la devolución del dinero ni el pedido.Prácticamente es un robo realizado por sodimac, Asi que realice el reclamo en el sernac. Es un robo que mi dinero, un dinero que se me débito y producto por el cual tengo boleta nunca me ha llegado.Boleta #597388426Hector Gonzalez.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llegara el producto, o se me haga la devolución del dinero.
Autor: H.G.