- San Miguel, Chile
- 01, Junio 2021
- Número: 803831
Producto no despachado reclamo no considerado
PRESENTE
El día 25 de Abril realicé una compra donde se incluyen 4 cubrejuntas entre otros productos.El despacho se realizó por los otros productos y recibí un mensaje indicando que por sobredemanda se retrasaría unos días.Al cabo de una semana recibí otro mensaje que el despacho de cubrejuntas nuevamente había sido aplazado y esta vez con fecha 18 de Mayo.Finalmente el 18 de Mayo nunca llegó el producto y pasaron los días y nunca recibí el producto ni una notificación de aplazamiento o alguna explicación.El 25 de Mayo ingresé un reclamo a la plataforma interna de SODIMAC, pero hoy siendo 1 de Junio ya ha pasado más de 1 mes desde la compra y más de 1 semana desde que ingresé el reclamo y no tengo ninguna respuesta o explicación.necesito la devolución de dinero ya que finalmente terminé comprando los productos en otra parte.Boleta 606603216MKP CUBREJUNTA PLANO BEIGE MKP 4 UNIDADES $4.290 c/u TOTAL DE $17.160
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero.
Autor: F.S.