- San Carlos, Chile
- 17, Marzo 2021
- Número: 777374
Por no devolución de dinero por servicio no prestado.
PRESENTE
Compre un producto y pague la instalación a SODIMAC pero el servicio de instalación nunca se concretó, por lo tanto, avise que por no cumplimiento me devolvieran mi dinero, yo pague a otro instalador externo.me dijeron que en cierta cantidad de días hábiles me devolverían mi dinero, de esto llevo casi 5 meses esperando. En vista que no me daban solución acudí a sernac lo cual acogieron mi problema, lo terrible para mí es que SODIMAC a sernac no les responde y ahí estoy me siento vulnerable ,ninguneada, estoy con la sensación horrible de haber sido vulnerada en mis derechos.Por esta gente que se burla de los chilenos.Además decir que SODIMAC que es una tienda multimillonaria es una vergüenza su actitud burlesca hacia los clientes porque cuando llamaba para pedir mi dinero les dije acudiré a sernac y dijeron ( hágalo acuda a sernac )ellos saben que igual se vulnerarán los derechos de los clientes. Aquí estoy con un cuadro de angustia por lo sucedido.
Objetivo:
Que me devuelvan mi dinero .
Autor: M.M.