Venta de productos sin stock

El dia 17 de Marzo hice una compra por internet de un Osciloscopio Digital por un valor de $220980 pagado con la tarjeta CMR,pero dos dias despues me mandan un mensaje que el producto no tiene stock y no lo pueden entregar y que la compra seria anulada.Despues he tenido que estar llamando para tener una respuesta de como me van a devolver mi dinero, lo peor de todo es que CMR ya me facturo el cobro del producto y tendre que pagar por algo que no tengo,parece que en SODIMAC estan coludidos para hacerlo porque ya es segunda vez que me pasa con una compra, lo peor de todo es que el producto sigue en venta en la pagina de internet y al comprarlo me puede pasar lo mismo otra vez