El 22 de mayo recibí los productos, pero uno venía con una puerta rota. Para cambiarla, debía llevar las 2 cajas que contenían el closet para proceder al cambio, pero realmente eran tan pesadas, que no fue posible llevarlas, así es que optamos por arreglar a medias la puerta rota.
Resuelto
Autor:
Producto Entregado, Pero Roto
2 Junio, 2021 - 19:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 19, Mayo 2021
- Número: 798888
El día 30 de marzo compré 2 closets marca CIC, el despacho lo fijaron unilateralmente para el día de las elecciones, sábado 15 de abril...¡¡¡ un mes y medio después de haber efectuado la compra!!!Hasta hoy no he recibido ninguna información sobre qué pasa con mis productos o por qué no han venido a dejarlos.Hice un reclamo vía web y solo me dicen: "Atenderemos a la brevedad tus dudas, comentarios, sugerencias o reclamos. Tu solicitud será ingresada lo antes posible y puedes conocer su estado de avance llamando a..."Me da rabia que estas empresas puedan hacer lo que quieran con los clientes y ni siquiera puedan entregar información sobre las compras hechas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que entreguen los productos y den las explicaciones correspondientes
Autor: C.H.
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