Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Comprendemos que una diferencia respecto a la devolución de la garantía o a los cobros informados al término del arriendo pueda generar molestia e incertidumbre.

En Homie rent, el proceso de liquidación considera la evaluación del estado en que se restituye el inmueble y las obligaciones establecidas en el contrato de arriendo. Los conceptos asociados a reparaciones y mantenciones forman parte de este proceso y pueden ser consultados por los clientes cuando requieran mayor información o aclaraciones sobre la liquidación.

Respecto a las gestiones de cobranza, estas se realizan conforme a los procedimientos establecidos para aquellos casos en que existan saldos pendientes, procurando mantener una comunicación formal durante todo el proceso.

Valoramos que hayas compartido tu opinión. La retroalimentación de nuestros clientes es fundamental para continuar revisando y fortaleciendo nuestros procesos de atención y comunicación.