Ges

Buenas tardes, mi nombre es C. S. y quiero hacer un reclamo contra los responsables de lo siguiente,Hace un par de semanas atras me fui de urgencia al ZAR de San M. en donde resido, nada que decir excelente atención, alli el doctor que se encontraba de turno, me señalo que lo mas probable es que tuviera algun problema en la vesicula y me dejo entre los medicamentos un examen, una eco abdominal, la cual fui esa misma semana me la realice en el centro medico Integramedica, posterior a esto me dirigi con el examen realizado a una doctora en Integramedica, la cual me activa el GES y me indica que me debo operar, me dirijo al Cesfam que me corresponde en donde quedo ingresada y me citan al doctor, para realizar la derivación al hospital B. Luco, posterior a esto hoy 15/05/2025, me dirijo con toda la documentación requerida al departamento de GES, en donde soy atendida por un funcionario, que me señala lo siguiente, aproposito que le indico que me diga cuales son los tiempos para ver en que puedo colaborar mientras tanto, ejemplo realizandome los examenes por fuera para no colapsar el sistema, el muy suelto de cuerpo me dice " yo te voy a decir la verdad, respecto de tu operacion, primero, que a los medicos de este hospital no les gusta hacer esas operaciones por que son muy faciles, 2do, tenemos 45 dias para que se venza el plazo para tu operacion, entonces tu vas a ir a FONASA, vas a reclamar y ellos te asignaran una clinica privada, como BUPA o la DAVILA, y alli te haran la operacion, asi es que come sano para que no te moleste la vesicula y cuando se cumplan losm 45 dias te vas a reclamar a FONASA", insolito, terrible, decepcionante, humillante, jugar de esa manera con las personas lo encuentro frustrante, tener que esperar 45 dias para recien ir yo a FONASA a generar un reclamo???, porque??, llevo toda mi vida aportando a FONASA para que despues me salgan con esto?? es indignante que ademas te digan esto con un microfono, en donde toda la gente que estaba esperando escuche que el sistema es indigno?? y que si habia esperanza en alguien que le fuera bien, con esto estas condenado a morir de dolor, o morirte antes de que pase algo.