Autor:
No Resuelto
31 Enero, 2022 - 20:47
no resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Monte, Chile
- 15, Enero 2022
- Número: 871342
Hospital Clínico Universidad De Chile
Mal trato por parte de enfermera
SEÑORES hospital clínico universidad de chile
PRESENTE
El día de hoy después de una interconsulta de otra clínica posterior a un diagnóstico realizado por dos doctores con órdenes de hospitalizar a mi mamá asistía a urgencias del hospital de la universidad de chile, donde desde un principio hubo una atención relugar, tanto en infraestructura como personal se notaron varias falencias y vulneracion de los derechos del paciente, esto fue relativamente comprensible, pues se están realizando remodelaciones en la sala de urgencias, con más de 30 personas en la sala de espera, superando el aforo permitido, el trato por parte de los enfermos fue bueno, no obstante respecto a los doctores note muchas falencias desde no respetar la privacidad de los pacientes, vi en más de una ocacion a médicos consultando posibles diagnósticos a practicantes recibiendo puras corredeciones, si bien esto no le ocurrió a mi mama si a otros pacientes, el médico que la está atendiendo demuestra poco interés hacia el paciente y desmerece la labor de los otros profesionales, pues dice que son inválidos, pese a que fueron revisados previamente, si bien esto parece algo común en este tipo de instituciones hubo un detonante para este reclamo.El médico me había autorizado a estar acompañando a mi mamá debido que no se encontraba totalmente consciente, a lo que al rededor de las 15:45 horas de hoy 15-01-22 se acerca de forma prepotente una enfermera sin identificación y prácticamente a gritos me fuerza a salir del box, pese a que le indique en varias ocasiones que el médico me autorizo, siguió con su actitud prepotente y me grito hasta que saliera del box.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solicito una carta de amonestación hacia la enfermera, por no respetar los derechos del paciente y tener un comportamiento despectivo y menospreciante hacia la gente
Autor: F.Z.
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