Mala gestion

despues de realizarme una cirugia ( eramos unos animalitos, pero la atencion de los profecionales fue muy buena) se me realizò una biopsia, la cual me dijeron que demoraba 30 dias habiles, de acuerdo con eso saque mis cuentas y me llamaron antes de lo esperado, el problema fue que me llamaron un dia viernes y que me tenia que presentar el dia martes, pregunto si me puede dar el resultado por telefono y me responden que no, a todo esto entre en desesperacion imaginando lo peor, en mi trabajo comento y me dicen que si puedo ir altiro al hospital para salir de dudas, ya que eramos muchos los que estabamos esperando este resultado, por lo que devuelvo la llamada y me contesta otra señora y en tono de vurla me dice que yo puedo ir todos los dias al hospital pero que los resultados me los daran para la fecha que me indicaron. entre en desesperacion y ese dia hasta el martes fueron los dias mas angustiantes