Falta de informacion

Nuestro caso está referido a los antecedentes de información que hemos solicitado con respecto a la paciente I. varquez toledo, quien ha ingresado a la unidad de cirugía - urologia, habitación 739, cama 3, Hospital de Talca. dada la contingencia de coronavirus que estamos viviendo, las visitas han sido suspendidas donde la información de nuestro paciente se hace a través de un contacto telefónico. este evento a significado que hemos perdido la posibilidad de conversar y tener información del médico tratante, quien, en conversación privada y personal nos mantenía al tanto sobre el estado de saludo y evolución de nuestro paciente.Las deficiencias de información las hemos evidenciado del 24/03/2020 a la fechaSolicitamos tener un canal de comunicación oficial con el doctor que está tratando a nuestro paciente, ya que vemos en este acto la posibilidad de tener información de primera fuente sobre su estado de salud.Solicitamos se nos informe sobre el apoyo psicológico que está recibiendo nuestro paciente, en el entendido que ha salido de una cirugía que le significo la amputación de una pierna. esta acción nos hace temer por la salud psicológica de ella, ya que, este evento traumático puede provocar secuelas psíquicas de difícil tratamiento si es que no se están tomando las precauciones del caso, por ello es que nos preocupa no tener información del médico tratante.