Brazo con hematoma

Me dirigo a ustedes para poner un reclamo para la persona que me saco sangre, el sábado 13/04/2019, a las 17:30 aproximadamente, no es posible que tengan gente que no tenga los conocimientos para realizar este tipo de procedimientos, ella me indicó que se me había tapado la vena y me saco la aguja muchas veces indicándome que la máquina no estaba sacando sangre.cuando salí de la sala, me di cuenta que tenia mi Brazo hinchado, y llamo a un técnico paramedico que estaba en la unidad indicando que tenía mi Brazo hinchado y me dijo póngase hielo.Al día siguiente mi Brazo estaba todo morado sin poder hacer ningún tipo de movimiento.