- Vitacura, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722615
Horrible atención
PRESENTE
Buenos días,Quiero publicar este reclamo e informar que me acerque a su sucursal de mall plaza egaña local 065 el día viernes 25/09/20A las 11:36 horas, me atendió una señorita de muy mala manera le pedí una promoción de Nescafe más unas empanadas, ella me dice que cancele en caja fui a cancelar a caja, pague mi producto y me acerque a retirar mi compra y está ella atendiendo a un repartidor de mercadería, le dije que si se podía dar prisa ya que estaba embarazada horario laboral, y ella era responde de mala manera, “yo igual estoy trabajando”Ella me pregunta ¿quiere las empanadas calientes?—yo le respondo, si por favor!Ella saca las empanadas del sistema de refrigeración y las tira de una manera grotesca al hornos microondas, yo le dije que no las tirara para que no se hicieran pedazo y me ignora y vuelve a tirar la otras 2.Pienso qué hay mucha gente que necesita trabajar y esta persona no tiene ni unas ganas de trabajar, por el trato que le entrega a sus clientes.Pésima experiencia y por supuesto que no vuelvo mas a esa sucursal.
Objetivo:
Recibir disculpas
Mejorar la atención al cliente.
Autor: I.C.