Engaño en la venta.

Aproximadamente en el mes de septiembre de 2020 compré vía on line unos mocasines Hush Puppies promocionados con gran pompa en la página de la marca. Mi compra fue mocasín N°43 en color negro por $ 39.990. Me llegaron y cuando me los pongo compruebo que el zapato izquierdo era 5 mm más grande que el derecho. Más aun, eran efectivamente N°43 pero para mi eran excesivamente grandes. No entendí nada. A los días de la compra fui al local Hush Puppies de Av. Departamental y allí me respondieron que había posibilidad de cambio en una tienda en la ciudad de Coquimbo y otra en la ciudad de Chillán. Después de oír esta respuesta miré para todos lados porque pensé que había una cámara indiscreta por una broma. No fue así. La vendedora me respondió muy seria validando su respuesta. No lo podía creer y tomé mis zapatos y me fui. La atención en este local la encontré deprimente por lo que me animé y fui a la tienda Hush Puppies de Alto Las Condes. La respuesta fue que "posiblemente" en Hush Puppies de Constanera Center había posibilidad de cambio. Me negué a esa alternativa y pedí que me cambiaran los zapatos por un modelo prácticamente igual modelo PRADA que había en vitrina. La vendedora me trae los zapatos y me los pruebo. Me quedaron perfecto, sin embargo, los zapatos que yo había comprado también eran N°43 pero eran muy grandes. Le comenté esta duda a la vendedora y no me supo dar una explicación. ¿Hush Puppies produce zapatos N° 43 de distinto tamaño? OK, me los llevo y le consulté por la diferencia que debía pagar. La vendedora me responde y me dice que la diferencia era de $42.000. ¡¡Plop!! En resumen, en los zapatos que compré yo soy N°42 y valen $39.990. En los zapatos en vitrina soy efectivamente N° 43 y valen $82.000. Srs. HUSH PUPPIES, háganle honor a la marca, no caigan en vulgaridades, no arriesguen la marca, esto es reírse de la gente, vender productos mal rotulados y de diferente medida. Por mi parte nunca más en la vida compraré HUSH PUPPIES y creo que tampoco aquellos a quienes les he comentado lo que me sucedió.