Resuelto
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🙂 Se Resolvio, Realizaron Cambio Del Modulo Eps

7 Diciembre, 2021 - 09:31
No me siento conforme, si bien se realizo el cambio y el auto funciona bien , me cobraron por la mano de obra $ 61.000 app, encuentro que es una burla y aprovechamiento, debido a que es una falla de fábrica y ese costo lo debió correr la marca, además que cuando ocurrió la falla del EPS, estuve apunto de sufrir un accidente.
De todas maneras voy a recurrir a un reclamo formal por cobro indebido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Octubre 2021
  • Número: 852169
Sernac

Hyundai

Falla gravisíma en el eps

SEÑORES hyundai

PRESENTE


Tengo un Hyundai accent rb año 2013 con 107.000 km y me presentó una falla donde el volante empezó a vibrar quedándome sin dirección del vehículo (todo esto paso mientras estaba viajando junto mi familia, muy peligroso), en el tablero se encendió el EPS, el vehículo fue escaneado arrojando la falla del EPS , por el momento mi vehículo esta con el volante sumamente duro, casi sin movimiento, la conducción es sumamente difícil, mi mecánico de confianza me dijo que esta es una falla de fábrica. Espero mediante este reclamo, que Hyundai se haga cargo pronto de un problema ampliamente conocido, no sólo en Chile, sino en muchos países de América Latina con sus vehículos, y sus recurrentes fallas en el módulo EPS.Obtener una solución Espero mediante este reclamo, que Hyundai y Hernández motores, se comunique prontamente y se haga cargo de la reparación del vehículo por una falla de fábrica que ocurre no sólo en Chile,Objetivo: Que se corrijan estas fallasQue se hagan responsables por esta falla de FABRICA
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la empresa se se haga responsable de esa falla de fabrica que arroja mi auto, que me contacten lo mas pronto posible debido a que mi auto es mi único medio de desplazamiento.
Autor: V.P.
Publicado el Martes, Octubre 26, 2021 - 09:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa no contesta correos enviados a su pagina de reclamos. Pesimo servicio

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No Resuelto Sin Respuesta. Espero que el sr.lorca cambien su actitud en cuanto a sus disposicion con el cliente y la amabilidad y solucionar los problemas con atención al cliente

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Resuelto Ya Resuelto. Buenos días , con el fin de de mejorar la atención con respecto a los repuestos, debería tener repuesto en chile para no esperar más de 2 meses para reparar un camión .
He tenido mala experiencia con su marca , si no mejora lo de los repuestos va a ser difícil volver a comprar sus camiones.
Espero que puedan mejorar la compra de repuestos.
Saludos,,

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No Resuelto Aun Ninguna Respuesta. Nada aun

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Resuelto No Resuelto. No hay ninguna preocupación por parte de la empresa hyundai.

🙁 Hyundai - auto nuevo con problemas

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No Resuelto No Resuleto. no me han notificado

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🙁 Hyundai - falla de EPS en mi vehículo hyundai

Sernac No Resuelto No Resuelto. hyundai no se a manifestado, no se ha solucionado mi tema

🙁 Hyundai - No se hacen responsables de fallos de fabrica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tendre que ingresar mi auto y pagar los costos asociados y una vez que tengan certeza del problema quizas (solo quizas ) ponen el repuesto pero la mano de obra la tengo que pagar yo…

🙁 Hyundai - Falla Eps Hyundai Accent

Sernac No Resuelto Se Mando El Scaner A Fábrica. Me llamo gildemaister para hacer un scaner con un precio menor al que me estaban cobrando por segunda vez arrojando falla en el eps efectivamente se manda los resultados a fábrica esperando respuesta

🙂 Hyundai - Precio de mantención

Sernac Resuelto Mantenimiento Realizado. Al ir al concesionario tuve una excelente atención por parte de Don Jorge Lorca. Me pudo dar un precio razonable.

Evita Hyundai
Prefiere Peugeot Chile