- , Chile
- 07, Julio 2021
- Número: 821500
Servicio al cliente no existe
PRESENTE
Estoy tratando hace días contactarme con la aerolínea, Lo que ha resultado imposible. para poder hacer un reembolso que ellos mismos me dan como opción en su página web para regularizar una cancelación de vuelos que ellos mismos hicieron.(QUE DEBE HACERSE VÍA TELEFÓNICA) Es frustrante y decepcionante que una empresa tan grande sea tan inoperante. Voy a hacer la denuncia correspondiente al sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me efectúen un reembolso. O cambio de fecha de los vuelos.
Autor: N.S.