Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Ideal
Grupo Bimbo M.r. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
8.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
Ideal - Gusanos En Masa De Pizza
No Resuelto No Eh Tenido Respuestas. Tendría que hacer reclamo en sernac?
Ideal - Pan con una grapa (corchete) incrustado en el pan
No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido ninguna respuesta de parte de la empresa
Ideal - Corchete en el pan
Sernac No Resuelto No Resuelto. Hacen llenar muchos formularios, la verdad que ya no me interesa solucionarlo, pero en lo que pueda daré mí opinión sobre el mal momento.
Pan ideal - Pan con una basura en su interior
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven mi reclamo, por favor responder
Ideal - Pan con hongo
No Resuelto Mi Reclamo Aun No A Sido Resuelto. Buenas tardes aún espero q se comuniquen conmigo para una solución ya q mi reclamo no a sido resuelto.
Ideal - Pan con hongos
Resuelto Resuelto. Luego de hacer el reclamo, recibo una llamada que enviarían productos a mi casa , súper rápido
Ideal - Hongos en pan pita integral light
No Resuelto No Se Ha Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo al respecto, sigo a la espera
Ideal - Pan ácido
No Resuelto No Resuelto. No sé ah contactado nadie conmigo
Ideal - Pan de molde vinagre y ácido con mancha en el centro
Resuelto Resuelto. Recibí devolución del producto
Ideal - pan ácido
No Resuelto No Resuelto. Robert la Cruz Batidas, del Depto. Aseguramiento de Calidad me envió un correo el día martes 28/11 para pedirme fotos del producto, se las envié y aun no obtengo respuesta.
me parece realmente una burla esta situación.
Ideal - Siniestro vehicular
No Resuelto No Resuelto /es Una Injusticia Ya Que Se Ingreso El Denuncio De Siniestro Como Tercero Afectado Y La Compañía Nos Negó La Indemn. Es una injusticia ya que se ingreso el denuncio de siniestro como tercero afectado y la compañía nos negó la indemnización
Ya que el relato del sr conductor del vehículo de propiedad de Ideal S.A diera relato de los hechos que no corresponde indicando y cumpandonos como responsables indicando que nos pasamos una señaletica falso el estaba conduciendo contra el tránsito y en el lugar no existe señaletica que lastima que como empresa tengan personal que miente puedo haber provocado una pérdida fatal ya que al momento del accidente iba un menor de edad a bordo, la compañía de seguro no indagó tampoco nos pidió nuestro relato de los hechos
Ideal - Pan pita con hongos
Sernac No Resuelto No He Tenido Respuestas. No he tenido ninguna solucion al respecto estoy muy molesta por esta situacion
Grupo Bimbo M.r.
13 Noviembre, 2023 - 15:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 09, Noviembre 2023
- Número: 1001327
Estimados. Buenos díasQuiero hacer un reclamo ya que compré unas Burrera "tia rosa" en el supermercado Jumbo, y lamentablemente me había comido media tortilla al sentir un sabor desagradable me percate que eran hongos. Revisando las demás me di cuenta que todas tenían hongos
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no vuelva a ocurrir
Autor: D.F.
Publicado el Jueves, Noviembre 9, 2023 - 11:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Miércoles, 08 de Mayo, 2024