Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

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Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Ideal - Mosco dentro del pan

No Resuelto Ninguna Respuesta. No se han contactado conmigo

Grupo Bimbo M.r.

11 Septiembre, 2023 - 21:19

Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.

Enviamos un cordial saludo.

Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Carlos, Chile
09, Septiembre 2023
Número: 991105

Bimbo

Pan de pizza con hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE

Pan de pizza de tres restangular con hongos las tres con fecha 17 de septiembre del 2023 comprada en supermercado acuenta sucursal San Carlos ñuble

Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría que revisaran bien antes de colocar al público y ojalá me devuelvan mi producto

Autor: E.S.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Septiembre 9, 2023 - 10:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙁 Ideal - Mosco dentro del pan

No Resuelto Ninguna Respuesta. No se han contactado conmigo