- La Granja, Chile
- 13, Enero 2025
- Número: 1061018
El día Miércoles 8 de enero del 2025 Compré un pan de masa madre con semillas de nuez y calabaza, el cual al momento de prepararme las 3 primeras laminas, me di cuenta que una de ellas venia con una sustancia negra, de mal olor y llena de semillas que no eran las que debía traer mi pan.Adjunto las imagenes.Como extra hice el reclamo correspondiente en su página y no he tenido respuestas por ninguna vía, ni telefónica, ni por correo. Adjunto el numero de caso.Estimados, hice un reclamo y adjunté imagenes, ya que, en la página sólo permite estas.A continuación dejo video adjunto de evidencia al caso Número: 05841861Desde ya agradezco su gestión en cuanto a la respuesta ante mi situación.Espero tengan buen dia, saludos cordiales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa se haga responsable por la reposición del pan que pagué y no pude consumir, tambien espero alguna compensación por su nula respuesta a mi reclamo hecho en su página y con las irectrices que ellos indican.
Autor: C.B.