Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 13, Enero 2025
  • Número: 1061018

Bimbo

Pan con hongos

SEÑORES ideal

PRESENTE


El día Miércoles 8 de enero del 2025 Compré un pan de masa madre con semillas de nuez y calabaza, el cual al momento de prepararme las 3 primeras laminas, me di cuenta que una de ellas venia con una sustancia negra, de mal olor y llena de semillas que no eran las que debía traer mi pan.Adjunto las imagenes.Como extra hice el reclamo correspondiente en su página y no he tenido respuestas por ninguna vía, ni telefónica, ni por correo. Adjunto el numero de caso.Estimados, hice un reclamo y adjunté imagenes, ya que, en la página sólo permite estas.A continuación dejo video adjunto de evidencia al caso Número: 05841861Desde ya agradezco su gestión en cuanto a la respuesta ante mi situación.Espero tengan buen dia, saludos cordiales.
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa se haga responsable por la reposición del pan que pagué y no pude consumir, tambien espero alguna compensación por su nula respuesta a mi reclamo hecho en su página y con las irectrices que ellos indican.
Autor: C.B.
Publicado el Lunes, Enero 13, 2025 - 15:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Bimbo - Pan de molde

No Resuelto No Resuelto. Me gustaria poder enviar fotos de la asquerosidad de pan que me vendieron en supermercado lider

🙂 Bimbo - pan de hamburguesa con gusanos

Resuelto Solucionado. Me dieron una gift card de cinco mil pesos

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos

Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Producto incompleto

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta

🙁 Bimbo - Elemento extraño en rapiditas y pan

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio aún no me dan solución

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Bimbo - Producto con hongos

No Resuelto No Resuelto. Aun no obtengo ninguna respuesta sobre lo sucedido

🙁 Ideal - Pan con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se puso en contacto conmigo

🙁 Bimbo - producto en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado