- Ñuñoa, Chile
- 13, Junio 2016
- Número: 382138
Parabrisas roto kia sorento
PRESENTE
EstimadosHe llevado mi kia Sorento 2013, todas las veces a la revision , segun como indica el fabricante, sagradamente y pagando los costos , que no son costos baratos, pero aun asi lo llevo, principalmente por mantener la garantia del producto.Resulta que ahora que tengo un problema con el vehiculo, se trizo el Parabrisas a todo lo largo en forma horizontal, y pregunto via internet por el la situacion y la respuesta que me dan, no condice para nada con el servicio, que supuestamente deberian proporcionar, ya que para mi, ésta situacion ocurrio de la nada y debe caer en la garantia del producto, ya que la trizadura no fue un golpe ni un mal manejo del auto.. el auto amanecio con el parabrizas totalmente trizado sin haber hecho nada para que ésto ocurriera.entonces la pregunta va, para que llevar el vehiculo sagradamente al taller de la marca si no cuento con ninguna especie de garantia ni valor agregado, es decir podria llevar al taller de la esquina y seria el mismo servicio.encuentro la situacion lamentable, ya que el vehiculo tiene 30.000 kms y practicamente lo ocupo para ir a dejar a mi hijo al colegio y nada mas.
Autor: P.M.