Post venta no responde

Señores reclamos.cl; por casualidad vi esta web, en donde se menciona a Inmobiliaria y/o Constructora Lo Campino. Hace 18 meses atrás, adquirí una propiedad en Villa El Alba IV, Valle Lo Campino, Quilicura. A los 7 u 8 meses de estar viendo en nuestra casa, esta comenzó a presentar trizaduras en las volcanitas del cielo del segundo piso, en especial el las junturas de paredes con cielo o en el las junturas de las volcanitas entre si. Esta circunstancia se ha presentado en los dormitorios y baños principalmente. He intentado mediante el servicio de Post Venta, solicitar la reparación de estas trizaduras, pero en todas las oportunidades, me han comunicado que NO se hacen responsables de este tipo de fallas, puesto que son un proceso normal de este tipo de material constructivo. Yo no descarto que con el paso del tiempo, esta falla se vaya presentando progresivamente, pero dudo que apenas con 7 u 8 meses de uso de una vivienda nueva. He tenido un montón de fallas, en las que en buena manera, me han solucionado. Otro punto del cual no recibí una solución, fue respecto del cierre perimetral de mi propiedad, puesto que muchos de los bloques del cierre de hormigón vibrado, presentan claros indicios de haber sido reparados (parchados); a lo cual me respondieron que, mientras no estén rotos o caídos; se entienden que están en buenas condiciones. Una problemática parecida, tenemos con el muro de seguridad que delimita la Villa. Este no reúne las características para soportar los embates de vándalos, que constantemente, rompen los bloques e hormigón.a patadas. Este muro es de las mismas características de los que poseen nuestras casas, es decir esta lejos de ser un muro de seguridad y más bien es solo un cierre perimetral. Actualmente, estamos en conversaciones con la inmobiliaria, para dar una solución verdadera a este problema; la que busca a lo menos un reforzamiento de este cierre, aunque nuestras aspiraciones buscan, el reemplazo de este cierre, por uno de mayor altura y calidad. Constructora Lo Campino, ya manifestó su negación, a nuestra solicitud.