Incumplimiento en fecha de entrega

SEÑORES INMOBILIARIA GIMAXPRESENTEel año 2019 realice la compra en verde de un departamento ubicado en la calle purisima (metro ecuador, estacion central), el cual en el contrato indica que la fecha de entrega era a fines del 2020 y a mas tardar en agosto del 2021.hasta el dia de hoy la inmobiliaria no tiene fecha de entrega ya que tiene problemas de autorizacion por parte del municipio de estacion central, ni su area de ventas , ni post venta o gerencia alguna se ha contactado para dar explicaciones concretas, solo envian cartas indicado que la unica opcion es esperar, no confien en esta inmobiliaria ya que lo unico que les importa en vender y no se preocupan de sus clientes.Objetivo: Dar a conocer mi experiencia DEVOLUCION DEL DINERO POR PIE DEL 10%.