No devuelven excedentes

Con mi mujer compramos un dpto con inmobiliaria Aconcagua, fue un gran esfuerzo juntar el dinero para el pie, varios meses con el cinturon apretado, el banco finalmente nos aprobo el credito con un pie menor que el que habiamos acordado inicialmente, por lo cual quedamos con un exceso de dinero que ellos acordaron devolverlo, este dinero fue entregado en J. de este año y a la fecha aún no me lo devuelven, vamos a llegar al año 2017 y aún nada, me he contactado con ellos en inunerables ocasiones quedando siempre que me van a llamar cosa que nunca hacen, y ahora ultimo me salieron que me pagaron ya el dinero, cosa que nunca nunca sucedio, les solicito que me envien un comprobante de deposito o transferencia o lo que sea y no envian nada, y el dinero jamás ha llegado, quien me paga a mí los intereses que se generaron por esto?? Para cobrar son buenisimos, pero para pagar son unos *******s , NO PAGAN, se robaron mí dinero, reclamos.cl/empresa/constructora_aconcagua">Inmobiliaria Aconcagua esta plagada de gente incompetente que jamas resuelve problemas y ni siquiera son capaces de entrgar una dirección fisica para poder ir a dejar un reclamo presencial, no recomiendo A NADIE COMPRAR EN ACONCAGUA.