- Puente Alto, Chile
- 11, Septiembre 2016
- Número: 394674
Pre entrega deficiente
PRESENTE
El día jueves 8 de septiembre a las 8 am nos dispusimos con mí esposa a revisar el bien raíz adquirido con reclamos.cl/empresa/constructora_aconcagua">Inmobiliaria Aconcagua con el fin de revisar detalles antes de la entrega y recepción final, para ello fuimos citados el día en cuestión en el horario ya mencionado por un Sr. de la inmobiliaria llamado N. Rosende, el nos llamó por teléfono indicándonos que el día 8 tendríamos tiempo para revisar solos y tranquilos el dpto con el fin de buscar cualquier defecto que debiera ser corregido por la inmobiliaria, el sr. Rosende nos dejo en nuestro dpto el cuál comenzamos a revisar encontrando detalles menores, nos llevamos la sorpresa de saber que el balcón del departamento da al patio del club house en el cuál se realizan eventos y matrimonios los fines de semana, esa información jamás fue entregada por parte del vendedor Sergio Providel, inclusive el nos indicó que el precio del dpto. era menor al de otros debido a que unos compradores anteriores, que supuestamente habían reservado, desistieron de comprar y el precio de este aún no se actualizaba al precio de los otros departamentos, debido a esta supuesta "Oportunidad" con mi esposa decidimos reservar y posteriormente firmar la promesa de compra para el inmueble, la inmobiliaria jamás mencionó que el balcón tiene orientación hacía el patio de este Club House lo cuál considersmos es un engaño hecho con el único fin de vender, posterior a este desagradable hecho y luego de solo 15 minutos a solas revisando él departamento llega Maria Jose Elizalde, representante de la constructora con una ficha en donde registraría todos los detalles encontrados por nosotros, esta persona llegó en una actitud extremadamente prepotente preguntando de forma insistente e inmediata que le indicáramos todos los detalles encontrados, al indicarle ciertos detalles cómo por ejemplo azulejos soplados menciona de inmediato que la inmobiliaria no se hace responsable por como suene una cerámica, solo lo hace cuándo esta se encuentra quebrada o suelta lo cuál nos pareció insólito ya que es evidente que una cerámica con aire dentro se va a quebrar a la más mínima presión, posterior a esto sucedió lo mismo con el sello de las ventanas, la inmobiliaria no es responsable, durante todo este tiempo Maria Jose estuvo presionando de forma muy insistente preguntando constantemente "que mas?" Que más?" A lo cuál yo le pedí que nos diera más tiempo a solas para revisar, pero se negó tajantemente, luego se retiro sin despedirse entregando su ficha a N. Rosende, en esta ficha supuestamente se registraron todos los detalles, sin embargo la letra era completamente ilegible por lo cuál nos negamos a firmar.Exigimos a Inmobiliaria Aconcagua:-Responder por omitir información y engañar a clientes en relación a la ubicación del bien raíz, el cuál jamás habríamos adquirido de saber la ubicación contigua con el patio y piscina de este centro de eventos ya que estaremos sometidos de manera constante a ruidos molestos y poca privacidad.-Responder por todos los detalles encontrados en la pre-entrega.-Documento escrito con letra clara, de preferencia hecho en un computador, en donde figuren todos los defectos mencionados comprometiendose además a repararlos.
Autor: P.E.