No devuelven dinero del pie

Hola, pague el pie de un departamento que construyo inmobiliaria aconcagua. Nunca cumplieron los plazos, nunca me notificaron de la recepción definitiva de obras, razón por la cual decidí retirarme del negocio.Según el contrato de compra y venta ellos devolverían el 5 % del dinero del valor total del inmueble, teniendo en cuenta que yo me estaba retirando y que debería perder un 10%. Cosa que obviamente yo no acepte y decidí demandarlos.Después de año y medio quieren ser mas tramposos aún, y contestarle al juez que hay un error de forma, un incidente y ese es el siguiente:Que no se puede acudir a justicia ordinaria, porque segun su contrato de compraventa, se debe recurrir a un arbitraje?La cosa es que esa respuesta no es correcta, espero que me toque un juez honesto y que lo de no a lugar , que ojala pueda recuperar mi plata, pero lo que si advierto es " reclamos.cl/empresa/constructora_aconcagua">Inmobiliaria Aconcagua " es una *****a .