- La Florida, Chile
- 19, Marzo 2020
- Número: 653120
No Devuelve Dinero Por Reserva
PRESENTE
Con fecha 15 de Enero del 2020 presenté a través de E-mail toda la documentación necesaria para la devolución de 10 UF que fueron entregadas a esta Inmobiliaria por concepto de reserva por un Departamento en Viña del Mar y que tuve que desistir. La documentación fue recibida y aceptada por el departamento de Desistimiento, el cual me informan que como FECHA MÁXIMA tendría el depósito el 28 de Febrero del pte, fecha que no se cumplió. He llamado al Call Center cada 2 días, he enviado correo cada 2 días solicitando explicaciones al incumplimiento por parte de la Inmobiliaria, pero sólo dan disculpas, en mi caso que el cheque está pero que no saben el porqué aún no se firma. He pasado muchos malos ratos, me parece inconcebible la aprobación indebida que ésta Inmobiliaria tiene en Dineros de sus clientes, hasta la fecha no me dan respuesta y sigo llamando a diario. Les aconsejo a los futuros compradores que tengan cuidado en que Inmobiliaria dejan sus dineros, aquí claramente pasarán muchos malos ratos si necesitan recuperar sus lucas. Pésima Inmobiliaria, tienen muy mala gestión y muy malas prácticas.Adjunto copia de correo enviada por el Departamento de Desistimiento.
Autor: M.V.