Incumplimiento de contrato

estimadosutilizo este espacio para dar a conocer mi testimonio de lo HORRIBLE que ha sido comprar un departamento en esta inmobiliaria. El año 2012 junto a mi pareja hicimos la reserva de un departamento en la torre "A" en el proyecto cumbres de la florida, el cual tenia fecha tope de entrega según el comprobante de reserva seria el segundo semestre del año 2013 sin embargo al momento de firmar la promesa de la compra esta no estipula ninguna fecha de entrega.llego el momento que supuestamente nos debían entregar nuestra propiedad pero la encargada del proyecto nos dice en forma textual (EL PROYECTO NO SE VA A ENTREGAR EN EL PLAZO, DEBIDO A QUE LA MUNICIPALIDAD NO HA REALIZADO LA RECEPCIÓN FINAL) información completamente falsa ya que ellos como constructora tuvieron retrasos en la construcción, seguían pasando los meses y no teníamos respuestas a los correos enviados, hicimos llamados telefónicos los cuales tampoco eran contestados, por esta pagina me contacte con otro propietario el cual se encontraba en mi misma situación, en conjunto decidimos ir personalmente a buscar respuestas las cuales fueron bastante absurdas ya que una de ellas fue que el motivo del retraso en la construcción era debido a que el arquitecto a cargo del proyecto (confundió las torres por lo que la torre "B" estaba terminada y la torre A se encontraba al 50% su terminación) lo peor de todo fue cuando agendamos una visita y vimos el departamento el cual cuenta con malas terminaciones y la pared que divide el segundo dormitorio con el living tiene una inflación bastante fea, también notamos que el piso debajo de la alfombra pareciera estar desnivelado, bueno esto nos impacto bastante ya que la visita la hicimos en abril de este año y esperábamos ver nuestro lindo departamento terminado lo cual fue otra decepción, pareciera que fue construido por gente inexperta. al día de hoy aun estamos esperando que nos digan la fecha de entrega, adicionalmente a esto sabemos que las 2 torres cuentan con fallas estructurales por lo que la municipalidad no quiere dar recepción a este proyecto, lo que hace peor nuestra espera ya que no tenemos seguridad si al vivir en el depto. este resista algún terremoto ya que en nuestro país es bastante común. vivimos en una incertidumbre horrible ya que nuestra inversión se encuentra paralizada.Otro tema, mande un correo a modo de consulta para desistir de la compra por el no cumplimiento en la entrega, y esta es su respuesta: le comento que estoy a la espera de la respuesta del área Comercial para saber si usted decide desistir como seria la modalidad de restitución de dineros entregados, esto considerando que no hay un acuerdo por fecha de entrega, lamentablemente no me han contestado aun. En cuanto obtenga respuesta le informare para que pueda tomar su decisión.suma y sigue. por favor SI ESTÁN EVALUANDO LA COMPRA DE ALGUNA PROPIEDAD CON ESTA INMOBILIARIA INVESTIGUEN BIEN Y NO COMETAN EL MISMO ERROR. PAGAMOS EL NOVICIADO COMO SE DICE.