- Puente Alto, Chile
- 19, Octubre 2017
- Número: 456820
No cumple entrega puntos latam pass
PRESENTE
Aparte de que después de 6 meses, no se me ha entregado los KM LATAM, se me entregó una incorrecta información por parte de la ejecutiva Michelle de ventas quien me atendió y con quien firmé la promesa de compraventa, debido a que los KILOMETROS se entregan dentro de los 4 meses después de firmar la promesa o sea mayo- junio- julio- agosto, y si no se cargan en ese periodo se tiene un promedio de 5 a 6 meses desde la firma para apelar. La información entregada por la vendedora es que a partir del 4to mes se entregaría el beneficio. Pero al leer el reglamento que se encuentra en la página EUROINMOBILIARIA, tengo hasta este mes (OCTUBRE) para apelar. información que al parecer los vendedores no tienen conocimiento. Requiero de una respuesta certera del asunto, debido que hasta el día de hoy solo se basan en supuestos.
Autor: K.H.