Pesima atencion post venta

Compré casa en Canquén Norte, al momento de la entrega encontramos muchos detalles de construcción y de terminación , el primero fue la puerta de acceso que estaba con saltaduras visibles lo cual le mencionamos al encargado de la entrega, quien dijo lo anotaría, diversos detalles los han solucionado, mas aun el tema de la puerta, ahora después de 9 meses se desconoce y me informan que no darán garantía por esto, a pesar de haber enviado un sinnúmero de correos solicitando el cambio de la puerta sin haber recibido un rechazo a la solicitud y contestando que lo están evaluando. Por otra parte, en la última lluvia, se desmoronó pirca de contención de mi casa el día 6 de agosto, quedando un entrada de acceso a mi patio, con la evidente inseguridad, dicho problema aun no es resulto y se me informó que aun están evaluando, pues encontraron muy caros los presupuestos entregados por su misma constructora y están evaluando empresas externas para que les salga mas barato, mientas yo aun estoy sin solución y con el riego que esto involucra.