No permiten renunciar, te obligan a pagar igual y con muy altos intereses

Hola buenas tardes,ingreso mi reclamo después de un mes que me salí o intente salirme de este instituto..Solo asistí dos semanas a clases, mande una carta de renuncia a la coordinadora Margarita Leiva, la cual me pidió un certificado médico para comprobar que no podía seguir, se lo mandé y no hubo respuesta, de hecho se lo he reenviado unas cuantas veces con el fin de que me responda pero nada..la semana pasada me contactaron de finanzas llamándome y mandándome mensajes de WhatsApp para que pagara la carrera y me siguen llegando correos como si siguiese yendo a clases (jamás me contestaron el correo)..no se si me ignoraron el correo apropósito o se hacen los ciegos, no inscriben en el sistema la petición de renuncia ni toman en cuenta los papeles que uno presenta, les da lo mismo la situación que se encuentre el alumno, solo les importa que paguen porque su contrato nos "obliga" a pagar todo el año..Me llama la atención a mi y a muchas personas que han reclamado por este mismo asunto, como obtuvieron la acreditación si es una institución nefasta e ineficiente que no ofrece ningún tipo de accesibilidad a la hora de renunciar y que más encima empujan al alumno para que caiga en DICOM.No tienen idea de los problemas que me ha traído todo esto, tanto psicológica, familiar y económica.Sin más que agregar, espero que me solucionen este problema o me veo obligada a tomar medidas judiciales.